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wiki:sync_trouble_en [2019/06/22 21:04] warashi [ウォレットを起動しようとしたが、ロックを取得できないとメッセージが出て起動できない] |
wiki:sync_trouble_en [2021/01/19 19:58] (現在) oruka 以前のリビジョンを復元 (2019/08/26 16:44) |
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| 行 4: | 行 4: | ||
| ==== ウォレットのウィンドウが表示されない ==== | ==== ウォレットのウィンドウが表示されない ==== | ||
| + | The wallet window does not appear\\ | ||
| + | |||
| **Question** | **Question** | ||
| * Windowsのパソコンでウォレットを起動したが、ウィンドウが表示されない。 | * Windowsのパソコンでウォレットを起動したが、ウィンドウが表示されない。 | ||
| * タスクバーには、ウォレットのアイコンが表示されている(起動はしている)。 | * タスクバーには、ウォレットのアイコンが表示されている(起動はしている)。 | ||
| + | * The wallet is started on a Windows computer, but the wallet-window is not displayed. | ||
| + | * The wallet icon is displayed on the taskbar (it is activated). | ||
| **Answer** | **Answer** | ||
| 行 15: | 行 19: | ||
| * 「移動」がグレーアウトされていてクリックできない場合は、一度「元のサイズに戻す」をクリックしてから再度同じ手順を実施してください | * 「移動」がグレーアウトされていてクリックできない場合は、一度「元のサイズに戻す」をクリックしてから再度同じ手順を実施してください | ||
| - 右矢印キーを一度押してから、マウスを動かす | - 右矢印キーを一度押してから、マウスを動かす | ||
| + | \\ | ||
| + | * The window may be off the screen. Try the following methods: | ||
| + | - Place the mouse cursor on the wallet icon on the taskbar and wait for 1-2 seconds | ||
| + | - Right-click on the displayed wallet preview | ||
| + | - Click “Move” | ||
| + | - If “Move” is grayed out and cannot be clicked, click “Return to original size” and then perform the same procedure again. | ||
| + | - Press the right arrow key once and then move the mouse | ||
| ==== ウォレット起動後に応答なしになる ==== | ==== ウォレット起動後に応答なしになる ==== | ||
| 行 20: | 行 31: | ||
| * ウォレットを起動したら応答なしになり、何も操作ができない。 | * ウォレットを起動したら応答なしになり、何も操作ができない。 | ||
| - | **Answer** | + | **Answer**\\ |
| + | \\ | ||
| + | ウォレットの同期が完了していない | ||
| * ウォレット起動後は、ブロックチェーンの同期を行います。この際に画面表示が応答なしになることがあります。 | * ウォレット起動後は、ブロックチェーンの同期を行います。この際に画面表示が応答なしになることがあります。 | ||
| * 同期が完了すると操作できるようになるので、しばらく待ってください。 | * 同期が完了すると操作できるようになるので、しばらく待ってください。 | ||
| 行 26: | 行 39: | ||
| * 本当に同期が進んでいるかを確認するには、以下ファイルの更新日時を確認してください。直近の日時になっていれば同期が進んでいます。 | * 本当に同期が進んでいるかを確認するには、以下ファイルの更新日時を確認してください。直近の日時になっていれば同期が進んでいます。 | ||
| * (Windowsの場合) %appdata%\VIPSTARCOIN\debug.log | * (Windowsの場合) %appdata%\VIPSTARCOIN\debug.log | ||
| - | * もし同期が進んでいなければ、[[wiki: | + | * もし同期が進んでいなければ、[[wiki: |
| ==== ウォレットを起動しようとしたが、ロックを取得できないとメッセージが出て起動できない ==== | ==== ウォレットを起動しようとしたが、ロックを取得できないとメッセージが出て起動できない ==== | ||