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wiki:sync_trouble_en [2019/06/22 21:04] warashi [ウォレットを起動しようとしたが、ロックを取得できないとメッセージが出て起動できない] |
wiki:sync_trouble_en [2019/09/03 12:38] warashi |
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行 4: | 行 4: | ||
==== ウォレットのウィンドウが表示されない ==== | ==== ウォレットのウィンドウが表示されない ==== | ||
+ | |||
**Question** | **Question** | ||
* Windowsのパソコンでウォレットを起動したが、ウィンドウが表示されない。 | * Windowsのパソコンでウォレットを起動したが、ウィンドウが表示されない。 | ||
行 15: | 行 16: | ||
* 「移動」がグレーアウトされていてクリックできない場合は、一度「元のサイズに戻す」をクリックしてから再度同じ手順を実施してください | * 「移動」がグレーアウトされていてクリックできない場合は、一度「元のサイズに戻す」をクリックしてから再度同じ手順を実施してください | ||
- 右矢印キーを一度押してから、マウスを動かす | - 右矢印キーを一度押してから、マウスを動かす | ||
+ | \\ | ||
==== ウォレット起動後に応答なしになる ==== | ==== ウォレット起動後に応答なしになる ==== | ||
行 20: | 行 22: | ||
* ウォレットを起動したら応答なしになり、何も操作ができない。 | * ウォレットを起動したら応答なしになり、何も操作ができない。 | ||
- | **Answer** | + | **Answer**\\ |
+ | \\ | ||
+ | ウォレットの同期が完了していない | ||
* ウォレット起動後は、ブロックチェーンの同期を行います。この際に画面表示が応答なしになることがあります。 | * ウォレット起動後は、ブロックチェーンの同期を行います。この際に画面表示が応答なしになることがあります。 | ||
* 同期が完了すると操作できるようになるので、しばらく待ってください。 | * 同期が完了すると操作できるようになるので、しばらく待ってください。 | ||
行 26: | 行 30: | ||
* 本当に同期が進んでいるかを確認するには、以下ファイルの更新日時を確認してください。直近の日時になっていれば同期が進んでいます。 | * 本当に同期が進んでいるかを確認するには、以下ファイルの更新日時を確認してください。直近の日時になっていれば同期が進んでいます。 | ||
* (Windowsの場合) %appdata%\VIPSTARCOIN\debug.log | * (Windowsの場合) %appdata%\VIPSTARCOIN\debug.log | ||
- | * もし同期が進んでいなければ、[[wiki: | + | * もし同期が進んでいなければ、[[wiki: |
==== ウォレットを起動しようとしたが、ロックを取得できないとメッセージが出て起動できない ==== | ==== ウォレットを起動しようとしたが、ロックを取得できないとメッセージが出て起動できない ==== | ||
行 36: | 行 40: | ||
**Answer**\\ | **Answer**\\ | ||
\\ | \\ | ||
- | ロックファイルが残っており、二重起動と同じ状態になってしまってる | + | ロックファイルが残っており、二重起動と同じ状態になってしまっている |
* 以下のファイルを削除してください。 | * 以下のファイルを削除してください。 | ||
* (Windowsの場合) %appdata%\VIPSTARCOIN\.lock | * (Windowsの場合) %appdata%\VIPSTARCOIN\.lock |