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wiki:sync_trouble_en [2021/01/19 04:20] 非ログインユーザー 以前のリビジョンを復元 (2019/06/19 00:59) |
wiki:sync_trouble_en [2021/01/19 19:58] (現在) oruka 以前のリビジョンを復元 (2019/08/26 16:44) |
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行 4: | 行 4: | ||
==== ウォレットのウィンドウが表示されない ==== | ==== ウォレットのウィンドウが表示されない ==== | ||
+ | The wallet window does not appear\\ | ||
+ | |||
**Question** | **Question** | ||
- | * ウォレットを起動してもウィンドウが表示されない。 | + | * Windowsのパソコンでウォレットを起動したが、ウィンドウが表示されない。 |
* タスクバーには、ウォレットのアイコンが表示されている(起動はしている)。 | * タスクバーには、ウォレットのアイコンが表示されている(起動はしている)。 | ||
+ | * The wallet is started on a Windows computer, but the wallet-window is not displayed. | ||
+ | * The wallet icon is displayed on the taskbar (it is activated). | ||
**Answer** | **Answer** | ||
行 15: | 行 19: | ||
* 「移動」がグレーアウトされていてクリックできない場合は、一度「元のサイズに戻す」をクリックしてから再度同じ手順を実施してください | * 「移動」がグレーアウトされていてクリックできない場合は、一度「元のサイズに戻す」をクリックしてから再度同じ手順を実施してください | ||
- 右矢印キーを一度押してから、マウスを動かす | - 右矢印キーを一度押してから、マウスを動かす | ||
+ | \\ | ||
+ | * The window may be off the screen. Try the following methods: | ||
+ | - Place the mouse cursor on the wallet icon on the taskbar and wait for 1-2 seconds | ||
+ | - Right-click on the displayed wallet preview | ||
+ | - Click “Move” | ||
+ | - If “Move” is grayed out and cannot be clicked, click “Return to original size” and then perform the same procedure again. | ||
+ | - Press the right arrow key once and then move the mouse | ||
+ | |||
+ | ==== ウォレット起動後に応答なしになる ==== | ||
+ | **Question** | ||
+ | * ウォレットを起動したら応答なしになり、何も操作ができない。 | ||
+ | |||
+ | **Answer**\\ | ||
+ | \\ | ||
+ | ウォレットの同期が完了していない | ||
+ | * ウォレット起動後は、ブロックチェーンの同期を行います。この際に画面表示が応答なしになることがあります。 | ||
+ | * 同期が完了すると操作できるようになるので、しばらく待ってください。 | ||
+ | * ヒント | ||
+ | * 本当に同期が進んでいるかを確認するには、以下ファイルの更新日時を確認してください。直近の日時になっていれば同期が進んでいます。 | ||
+ | * (Windowsの場合) %appdata%\VIPSTARCOIN\debug.log | ||
+ | * もし同期が進んでいなければ、[[wiki: | ||
+ | |||
+ | ==== ウォレットを起動しようとしたが、ロックを取得できないとメッセージが出て起動できない ==== | ||
+ | **Question** | ||
+ | * ウォレットを起動しようとしたが、以下のメッセージが出て起動できない。 | ||
+ | * 「データディレクトリ C: | ||
+ | * VIPSTARCOIN COREは実行していない。(PC再起動後の初回ウォレット起動でも発生する) | ||
+ | |||
+ | **Answer**\\ | ||
+ | \\ | ||
+ | ロックファイルが残っており、二重起動と同じ状態になってしまっている | ||
+ | * 以下のファイルを削除してください。 | ||
+ | * (Windowsの場合) %appdata%\VIPSTARCOIN\.lock |